将常用的两种自助方法分享给大家：方法一，先找一台智能手机不管是安卓的或苹果的都行在手头旁边。当然电脑也可以。然后上网打开浏览器输入下面这个地址：icloud.com.cn登录你忘记锁屏密码的那台手机的ＡＰＰＬＥ ＩＤ按提示认证，然后下拉找到查找，然后点击进去。就可以看到里面的手机了。
点击进去，然后“抹掉ＩＰＨＯＮＥ”然后继续，按提示操作即可。这有类似于恢复出厂设置。抹掉之后所有数据都没有了。上面这个方法必须满足这些条件，首先你忘记密码的那台手机是上网状态，其次那台手机要登录ＩＤ也要开启查找功能。因为上述操作好比是远程下发指令来抹除数据的。如果你不能满足上述两条件，那只能采取方法二了方法二，找一台电脑并下载软件－－－爱思助手。然后找一根原装的数据线，将手机与电脑相互连结起来。然后进入刷机模式。因为苹果针对不同的型号进入刷机模式的方法是不一样的。所以一定要根据你的机型来进行设置。可以上官网查询到你所对应的机型与相应的方法。有的机子连上线后，关机就会出现白屏，然后按住电源键和指纹键，屏灭了后马上松掉电源键，一直按住指纹键不放，就这样进入到刷机模式了。接下来，直接点击去刷机页面，在页面的下方选择常规快速刷机即可。千万不要选择“保留用户资料”刷机。因为选择保留用户资料刷机后，屏幕锁还是存在的。正确选择之后，点击立即刷机然后出现另外一个画面，只需要耐心等待刷完即可。至此，恭喜你完成了刷机操作。
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